개념
자이가르닉 효과: 마치지 못한 일을 마음 속에서 쉽게 지우지 못하는 심리
커피쿠폰 같은 8개라도, 8개 중 8개를 모아야하는 것보다 10개중 8개를 모아야할 때 더 행동할 가능성이 높음
사람들은 목표에 가까워질수록 동기부여를 받기 때문에 같은 숫자를 채우더라도 하나는 이미 채워진 채로 노출하는 게 좋을 수가 있음
대표적으로 progressive bar를 많이 활용함
예시
숨고
- 첫 번째 질문만 입력해도 이미 프로그레스 바가 40-60% 이상이 됨
- 아래 예시도 첫 번째 질문만 입력했는데 53% 입력했다고 노출하며, 중간이탈할 때도 이를 이용하여 붙잡음